ePartnerzy - Salon Cyfrowych Publikacji - eprasa, eksiążki, epodręczniki, książki audio - PDF, zinio, MP3 - prenumerata, wydania darmowe i archiwalne

Jak złożyć i opłacić zamówienie?
Dlaczego w formularzu zamówienia nie ma pola na mój adres domowy?
Jakie formy płatności akceptuje Nexto.pl ?
Proszę o podanie numeru konta, na który mam wpłacić należność za zakupioną publikację
Złożyłem/am zamówienie, z mojego konta zostały pobrane środki. Nie otrzymałem/am potwierdzenia zamówienia ani linku do pobrania swojej publikacji. Gdzie jest moja publikacja?
Kiedy wysyłacie fakturę VAT i jak długo muszę na nią czekać?
Jak wykorzystać otrzymany kod rabatowy?
Dokonałem zakupu przez SMS w ramach Payback/Lyoness, ale nie dostałem za to punktów/bonifikaty, co mam zrobić w takiej sytuacji?

Jak złożyć i opłacić zamówienie?

1. Będąc już na www.nexto.pl lub na jednym z kiosków partnerskich sieci Nextranet wpisz w okienko "szukaj" pożądane tytuły, lub wybierz interesujące Ciebie publikacje z poszczególnych kategorii.

2. Kliknij w okładkę wybranego numeru.

3. Włóż do koszyka wybraną publikację. W koszyku możesz umieścić dowolną liczbę produktów.

4. Wpisz dane: imię, nazwisko, adres e-mail. Sprawdź e-mail dwa razy zanim złożysz zamówienie.

5. Wybierz formę płatności. Jeżeli potrzebujesz uzyskać od nas fakturę VAT za zakupione produkty uzupełnij odpowiednie pola.

6. Przejrzyj swoje zakupy w koszyku i kliknij w Realizacja zamówienia.

7. Opłać zamówienie.

Pocztą e-mail dostaniesz od nas informację z potwierdzeniem złożenia zamówienia. Gdy tylko wpłynie do nas płatność, system automatycznie wyśle Tobie link do pobrania swoich publikacji na podany w zamówieniu adres email.

do góry

Dlaczego w formularzu zamówienia nie ma pola na mój adres domowy?

Księgarnia Nexto.pl jest księgarnią cyfrową, zaś w ofercie naszego sklepu posiadamy jedynie elektroniczne wersje publikacji (nie posiadamy drukowanych wersji publikacji ani fizycznych płyt CD/DVD). Zamówienia więc realizujemy TYLKO I WYŁĄCZNIE drogą internetową, dlatego też za przesyłkę nic się nie płaci. Stąd też podczas składania zamówienia nie ma miejsca na wpisanie adresu zamieszkania, czy korespondencji. Nie wysyłamy produktów Pocztą Polską.

do góry

Jakie formy płatności akceptuje Nexto.pl ?

Za wydania cyfrowe możesz zapłacić wybierając odpowiednie formy płatności:

Standardowy przelew bankowy (obsługiwany przez Platnosci.pl),
karta kredytowa,
mTransfer - mBank,
Płacę z Inteligo,
Płać z iPKO,
BZWBK - Przelew24,
Pekao24Przelew,
MultiTransfer - MultiBank,
Płać z BPH,
Płać z ING,
Płać z Nordea,
Lukas e-przelew,
Przelew z Polbank,
Przelew z Millennium,
Przelew z Kredyt Bank,
Przelew z BGŻ,
Przelew z Deutsche Bank,
Przelew z Raiffeisen Bank,
Przelew z Citibank.

Dla niektórych publikacji uruchomiliśmy płatność SMS-em, tytuły te opatrzone są ikoną SMS.

Jeżeli chcesz otrzymać fakturę za zakup, zaznacz pole "Wystaw fakturę VAT" w trakcie składania zamówienia.

do góry

Proszę o podanie numeru konta, na który mam wpłacić należność za zakupioną publikację

System płatności Nexto generuje unikalny numer konta dla danego zamówienia bezpośrednio po jego złożeniu i wyborze formy płatności. Po wyborze formy płatności zostajesz przekierowany/a na stronę banku, z którego usług chcesz skorzystać. Dodatkowo system wypełnia formularz przelewu elektronicznego lub blankiet przelewu opłacanego na poczcie lub w banku z opcją wydruku.

Jeżeli złożyłeś/aś zamówienie ale nie opłaciłeś/aś go, złóż zamówienie ponownie. Nieopłacone, poprzednie zamówienie zostanie automatycznie anulowane.

do góry

Złożyłem/am zamówienie, z mojego konta zostały pobrane środki. Nie otrzymałem/am potwierdzenia zamówienia ani linku do pobrania swojej publikacji. Gdzie jest moja publikacja?

Link do uruchomienia pojedynczej publikacji lub prenumeraty jest wysyłany automatycznie przez system w momencie wpływu należności. Prawdopodobnie płatność za zamówienie jeszcze nie wpłynęła, dlatego nie otrzymał/a Pan/Pani potwierdzenia zamówienia z linkiem. Za opóźnienia związane z transferem należności NIE MAMY wpływu, najczęściej jest to zależne od banku. W momencie, gdy tylko transakcja zostanie zakończona, system automatycznie wygeneruje link do pobrania publikacji.
Być może obie wiadomości trafiły do katalogu SPAM i dlatego ich nie widzisz. Zaloguj się zatem do konta i przejrzyj katalog SPAM. Jeśli znalazłeś/aś tam swoje wiadomości dodaj domenę nexto.pl do Białej Listy lub do Listy Zaufanych Nadawców.

do góry

Kiedy wysyłacie fakturę VAT i jak długo muszę na nią czekać?

Nasza księgowość, posiada 7 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na wystawienie faktury, następnie taka faktura wysyłana jest Pocztą Polską.

do góry

Jak wykorzystać otrzymany kod rabatowy?

Kody rabatowe są często rozdawane przy najróżniejszych promocjach w Nexto.pl i w sieci sklepów cyfrowych Nextranet. Kod rabatowy ma postać ciągu znaków - liter i cyfr.

Żeby wykorzystać dany kod rabatowy, należy:

dodać do koszyka wybrany produkt, na który przysługuje rabat,
skopiować, lub dokładnie przepisać podany kod rabatowy w oznaczone pole, na stronie koszyka,
Kliknąć przycisk "zastosuj" obok pola.

Odpowiedni rabat zostaje automatycznie przyznany, a wartość zamówienia zmniejsza się. Teraz możesz kontynuować proces zamawiania.

UWAGA!

W naszych kodach rabatowych wielkość liter MA ZNACZENIE. Dlatego bardzo ważne jest dokładne przepisanie kodu w trakcie realizacji zamówienia, bez dodatkowych spacji i innych znaków. W przeciwnym razie kod rabatowy nie zadziała poprawnie.

do góry

Dokonałem zakupu przez SMS w ramach Payback/Lyoness, ale nie dostałem za to punktów/bonifikaty, co mam zrobić w takiej sytuacji?

Za zakupy dokonane poprzez formę płatności SMS nie są przyznawane żadne punkty w tych programach. Jedyne punkty przyznawane w takiej sytuacji to punkty Nexpresso po uprzednim zarejestrowaniu/zalogowaniu się w Nexto.pl.